Taken en verantwoordelijkheden

  • Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen
  • Je behandelt alle inkomende oproepen die jou worden toevertrouwd (oproepen voor bedrijven)
  • Je rapporteert in ons innovatieve systeem en/of in het systeem van de klant
  • Je verleent een correcte en vriendelijke service op maat van jouw klanten
  • Je brengt graag eigen innovatieve ideeën aan ter verbetering van de werking van het team
  • Je bent enthousiast en gemotiveerd om mee onze groeps- en organisatiedoelstellingen te behalen

Geboden wordt

  • Als innovatief en vooruitstrevend bedrijf op vlak van technologie bieden wij een competitief salaris met tal van extra legale voordelen.
  • Bij Memo krijg je de kans om extra te verdienen door middel van een bonussysteem.
  • Wil jij part-time of full-time werken? Mogelijkheden legio dankzij onze 24/24, 7/7 service.
  • Wij voorzien in coaching en training op maat, om jezelf blijvend te ontwikkelen.
  • Wij bieden je een flexibele, dynamische, verantwoordelijke job in een zelfsturend team.
  • Er is ook gratis vers fruit en een gezellige dinsdagmiddag groepslunch.
  • Wij zijn vlot bereikbaar en kijken er nu al naar uit jou snel te ontmoeten.

Profiel kandidaat

Competenties & vaardigheden

  • Je hebt een goede talenkennis (NL, F, ENG)
  • Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht
  • Je draagt kwaliteit hoog in het vaandel
  • Je bent goed in klantgerichte communicatie
  • Je kan snel en foutloos typen
  • Je bent vaardig met PC en kan snel nieuwe informaticasystemen aanleren
  • Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs
  • Een commerciële flair is een plus ( voor de benadering van jouw klanten )

Wie ben jij?

  • Als flexibele m/v met talent kijk je uit naar een job met afwisseling in zowel taak als uurrooster
  • Je bent niet op zoek naar een 9-5 job
  • Je bent een echte teamplayer
  • Als leergierige medewerker kijk je er naar uit om onze systemen te ontdekken en wil je graag werken aan je zelfontplooiing
  • Jouw spontane, vriendelijke en beleefde omgang werkt aanstekelijk voor zowel collega’s als klanten
  • Je bent stressbestendig en een geboren multitasker
  • Je bent positief ingesteld en houdt van uitdagingen

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

klantencontact, telefoons, customer service,

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: MEMO NV


MISSIE: Memo wil meer zijn dan een een inbound-callcenter. Memo biedt een gespecialiseerde telefonische dienstverlening voor organisaties, bedrijven of vrije beroepen van wie de permanentie doorgedreven maatwerk vereist.

VISIE: Memo wil een divisie zijn van andere bedrijven en beroepspraktijken. Onze visie is dat we er moeten zijn voor onze klanten waar automatisatie en permanentie stopt en dit 24u/24u...

Ik wil meer weten over MEMO NV
x

Indruk maken tijdens je sollicitatiegesprek om sneller die job te krijgen?

Maak een account aan met zoekprofiel en krijg sollicitatietips over:
  1. Hoe maak ik indruk tijdens het sollicitatiegesprek?
  2. Hoe val ik op met mijn CV tussen alle andere kandidaten?
  3. Hoe schrijf ik een sterke motivatiebrief?
  4. Hoe laat ik Linkedin voor mij werken?